Wybitni rzemieślnicy zazwyczaj potrafią:

• Używać rąk i ramion do obsługi, montażu, pozycjonowania i przenoszenia materiałów.
• Wykonywać precyzyjne i umiejętne manipulowanie małymi przedmiotami.
• Być aktywnym i proaktywnym w odniesieniu do czynności fizycznych wymagających znacznego użycia rąk i nóg oraz poruszania całym ciałem, takich jak wspinanie się, podnoszenie, utrzymywanie równowagi, chodzenie, schylanie się i przenoszenie materiałów.

Każdy administrator powinien wyróżniać się w:

• Przekazywaniu informacji przełożonym, współpracownikom i podwładnym, a także w komunikacji z osobami spoza organizacji, reprezentowaniu organizacji wobec klientów, opinii publicznej, organów rządowych i innych źródeł zewnętrznych. Informacje te można wymieniać osobiście, pisemnie, telefonicznie lub mailowo.
• Prowadzeniu dokumentacji informacyjnej i przetwarzaniu dokumentów.
• Rekrutacji, przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, selekcji, zatrudnianiu i awansowaniu pracowników w organizacji oraz motywowaniu ich do współpracy w celu realizacji zadań poprzez zachęcanie i budowanie wzajemnego zaufania, szacunku i współpracy.

• Kierowanie przesyłkami zgodnie z ustalonymi schematami routingu, przy użyciu klawiatur sterowanych komputerowo lub urządzeń do rozpoznawania mowy.
• Pakowanie, etykietowanie i kierowanie posortowanej poczty do wyznaczonych obszarów, w zależności od miejsc docelowych oraz zgodnie z ustalonymi procedurami i terminami.
• Szkolenie nowych pracowników.
• Dystrybucja przychodzącej poczty do odpowiednich skrzynek lub przegródek.
• Obsługa różnego rodzaju sprzętu, takiego jak komputerowe urządzenia skanujące, adresografy, powielacze, optyczne czytniki znaków i sortery kodów kreskowych.
• Przeszukiwanie katalogów w celu znalezienia odpowiednich adresów dla przekierowanej poczty.
• Usuwanie zacięć w urządzeniach sortujących.
• Sprawdzanie przesyłek pod kątem czytelności i adekwatności adresów, uiszczenia odpowiedniej opłaty pocztowej lub dołączenia odpowiedniej dokumentacji oraz zapewnienia odpowiednich warunków do przetwarzania.
• Otwieranie i etykietowanie pojemników pocztowych.
• Ponowne pakowanie zabrudzonych lub uszkodzonych paczek.
• Ważenie przesyłek w celu ustalenia wymaganej opłaty pocztowej.