Każdy administrator powinien wyróżniać się w:

• Przekazywaniu informacji przełożonym, współpracownikom i podwładnym, a także w komunikacji z osobami spoza organizacji, reprezentowaniu organizacji wobec klientów, opinii publicznej, organów rządowych i innych źródeł zewnętrznych. Informacje te można wymieniać osobiście, pisemnie, telefonicznie lub mailowo.
• Prowadzeniu dokumentacji informacyjnej i przetwarzaniu dokumentów.
• Rekrutacji, przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, selekcji, zatrudnianiu i awansowaniu pracowników w organizacji oraz motywowaniu ich do współpracy w celu realizacji zadań poprzez zachęcanie i budowanie wzajemnego zaufania, szacunku i współpracy.

Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

• Pisanie lub przeglądanie dokumentów związanych z bezpieczeństwem, takich jak raporty o incydentach, propozycje oraz inicjatywy taktyczne lub strategiczne.
• Szkolenie podległych specjalistów ds. bezpieczeństwa lub innych członków organizacji w zakresie zasad i procedur bezpieczeństwa.
• Planowanie bezpieczeństwa w przypadku zdarzeń szczególnych i wysokiego ryzyka.
• Przeglądanie raportów finansowych w celu zapewnienia efektywności i jakości operacji bezpieczeństwa.
• Opracowywanie budżetów na operacje bezpieczeństwa.
• Koordynowanie operacji lub działań związanych z bezpieczeństwem z organami ścigania, strażą pożarną i innymi agencjami.
• Uczestnictwo w spotkaniach, seminariach lub konferencjach zawodowych w celu śledzenia zmian w dyrektywach wykonawczych lub nowych technologiach mających wpływ na operacje bezpieczeństwa.
• Przygotowywanie raportów lub prezentacji na temat wewnętrznych dochodzeń, strat lub naruszeń przepisów, zasad i procedur.
• Monitorowanie polityk, programów lub procedur bezpieczeństwa w celu zapewnienia zgodności z wewnętrznymi zasadami bezpieczeństwa, wymogami licencyjnymi lub obowiązującymi rządowymi wymogami, zasadami i dyrektywami bezpieczeństwa.