Technikom często powierza się następujące zadania:

• Dostarczanie dokumentacji, szczegółowych instrukcji, rysunków lub specyfikacji w celu informowania innych o sposobie wytwarzania, konstruowania, montażu, modyfikacji, konserwacji lub użytkowania urządzeń, części, sprzętu lub konstrukcji.
• Wykorzystywanie komputerów i systemów komputerowych (w tym sprzętu i oprogramowania) do programowania, pisania oprogramowania, konfigurowania funkcji, wprowadzania danych lub przetwarzania informacji.
• Serwisowanie, naprawa, kalibracja, regulacja, dostrajanie lub testowanie maszyn, urządzeń i sprzętu, które działają głównie w oparciu o zasady elektryczne lub elektroniczne (a nie mechaniczne).

Innowatorzy zazwyczaj mają cztery główne cele:

• Rozwijanie lub tworzenie nowych aplikacji, relacji, systemów lub produktów.
• Dostarczanie kreatywnych pomysłów lub wkładu artystycznego.
• Bycie na bieżąco z technologią i stosowanie nowej wiedzy w swojej pracy.
• Testowanie, eksperymentowanie i testowanie nowatorskich podejść do rozwiązywania problemów.

• Dostosowywanie rozmiarów sieci do wymagań dotyczących wolumenu lub przepustowości.
• Komunikacja z klientami, personelem sprzedaży lub marketingu w celu określenia potrzeb klientów.
• Komunikacja z użytkownikami systemu w celu zapewnienia prawidłowej konfiguracji kont lub diagnozowania i rozwiązywania problemów operacyjnych.
• Koordynacja instalacji nowego sprzętu.
• Koordynacja operacji sieciowych, konserwacji, napraw lub modernizacji.
• Koordynacja działań sieciowych lub projektowych z projektantami sieci powiązanych.
• Projektowanie, budowa lub obsługa prototypów konfiguracji sprzętu, w tym sprzętu sieciowego, oprogramowania, serwerów lub systemów operacyjnych serwerów.
• Projektowanie, organizowanie i prowadzenie sesji edukacyjnych dla personelu lub dostawców, podnoszących świadomość produktu, przekazujących umiejętności lub edukujących o produkcie.
• Określanie szczegółowych wymagań sprzętowych lub programowych sieci, takich jak platformy, interfejsy, przepustowości lub schematy procedur.
• Opracowywanie i wdrażanie rozwiązań problemów sieciowych.