Innovatører har vanligvis fire hovedmål:

• Utvikle eller lage nye applikasjoner, relasjoner, systemer eller produkter.
• Gi kreative ideer eller kunstneriske bidrag.
• Holde seg oppdatert teknisk og anvende ny kunnskap i jobben.
• Benchmarke, eksperimentere og teste nye tilnærminger til problemløsning.

De fleste strateger bør utmerke seg i:

• Å etablere langsiktige mål og spesifisere strategier og handlinger for å oppnå dem.
• Å analysere informasjon og evaluere resultater for å velge den beste løsningen og løse problemer.
• Å utvikle spesifikke mål og planer for å prioritere, organisere og utføre arbeidet ditt.
• Å planlegge arrangementer, programmer og aktiviteter, samt andres arbeid.

• Holde seg oppdatert på endringer i bransjepraksis og ny telekommunikasjonsteknologi ved å gjennomgå aktuell litteratur, snakke med kolleger, delta i utdanningsprogrammer, delta på møter eller workshops, eller delta i profesjonelle organisasjoner eller konferanser.
• Estimere kostnader for implementering og drift av systemer eller komponenter.
• Utvikle, vedlikeholde eller implementere planer for katastrofegjenoppretting etter telekommunikasjon for å sikre forretningskontinuitet.
• Teste og evaluere maskinvare og programvare for å bestemme effektivitet, pålitelighet eller kompatibilitet med eksisterende systemer.
• Overvåke vedlikehold av telekommunikasjonsutstyr.
• Gi brukerstøtte ved å diagnostisere nettverks- og enhetsproblemer og implementere tekniske eller prosedyremessige løsninger.
• Utarbeide rapporter om systemaktivitet og ytelse.
• Utarbeide innkjøpsrekvisisjoner for maskinvare og programvare, nettverks- og telekommunikasjonsutstyr, testutstyr, kabling eller verktøy.