इनोवेटर्स के आमतौर पर चार मुख्य लक्ष्य होते हैं:

• नए एप्लिकेशन, रिलेशनशिप, सिस्टम या प्रोडक्ट डेवलप करना या बनाना।
• क्रिएटिव आइडिया या आर्टिस्टिक कंट्रीब्यूशन देना।
• टेक्निकल रूप से अप-टू-डेट रहना और अपने काम में नई जानकारी का इस्तेमाल करना।
• समस्याओं को हल करने के लिए नए तरीकों की बेंचमार्किंग, एक्सपेरिमेंट और टेस्टिंग करना।

ज़्यादातर स्ट्रेटजिस्ट को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• लंबे समय के मकसद तय करना और उन्हें पाने के लिए स्ट्रेटजी और काम बताना।
• सबसे अच्छा सॉल्यूशन चुनने और प्रॉब्लम सॉल्व करने के लिए जानकारी को एनालाइज़ करना और नतीजों को देखना।
• अपने काम को प्रायोरिटी देने, ऑर्गनाइज़ करने और पूरा करने के लिए खास गोल और प्लान बनाना।
• इवेंट, प्रोग्राम और एक्टिविटी के साथ-साथ दूसरों के काम को भी शेड्यूल करना।

• मौजूदा लिटरेचर को रिव्यू करके, कलीग्स से बात करके, एजुकेशनल प्रोग्राम्स में हिस्सा लेकर, मीटिंग्स या वर्कशॉप्स में शामिल होकर, या प्रोफेशनल ऑर्गनाइज़ेशन्स या कॉन्फ्रेंस में हिस्सा लेकर इंडस्ट्री प्रैक्टिसेज़ और नई टेलीकम्युनिकेशन टेक्नोलॉजी में हो रहे बदलावों के बारे में अपडेट रहना।
• सिस्टम या कंपोनेंट इम्प्लीमेंटेशन और ऑपरेशन के लिए कॉस्ट का अंदाज़ा लगाना।
• बिज़नेस कंटिन्यूटी पक्का करने के लिए टेलीकम्युनिकेशन डिज़ास्टर रिकवरी प्लान्स बनाना, मेंटेन करना या इम्प्लीमेंट करना।
• मौजूदा सिस्टम्स के साथ एफिशिएंसी, रिलायबिलिटी या कम्पैटिबिलिटी तय करने के लिए हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की टेस्टिंग और इवैल्यूएशन करना।
• टेलीकम्युनिकेशन इक्विपमेंट के मेंटेनेंस को सुपरवाइज़ करना।
• नेटवर्क और डिवाइस प्रॉब्लम्स को डायग्नोस करके और टेक्निकल या प्रोसिजरल सॉल्यूशन इम्प्लीमेंट करके यूज़र असिस्टेंस देना।
• सिस्टम एक्टिविटी और परफॉर्मेंस रिपोर्ट्स तैयार करना।
• कंप्यूटर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर, नेटवर्किंग और टेलीकम्युनिकेशन इक्विपमेंट, टेस्टिंग इक्विपमेंट, केबलिंग या टूल्स के लिए परचेज़िंग रिक्विजिशन्स तैयार करना।