Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

Enhver administrator bør utmerke seg i å:

• Gi informasjon til veiledere, kolleger og underordnede, samt kommunisere med personer utenfor organisasjonen, representere organisasjonen overfor kunder, publikum, myndigheter og andre eksterne kilder. Denne informasjonen kan utveksles personlig, skriftlig eller via telefon eller e-post.
• Vedlikeholde informasjonsfiler og behandle papirarbeid.
• Rekruttere, intervjue, velge ut, ansette og forfremme ansatte i en organisasjon, og få dem til å samarbeide for å utføre oppgaver ved å oppmuntre til og bygge gjensidig tillit, respekt og samarbeid.

• Forberede prognoser for personell for å anslå sysselsettingsbehov.
• Utarbeide og følge budsjetter for personaldrift.
• Overvåke evaluering, klassifisering og rangering av yrker og stillinger.
• Studere lovgivning, voldgiftsavgjørelser og kollektive forhandlingsavtaler for å vurdere bransjetrender.
• Utvikle eller administrere spesielle prosjekter innen områder som utbetaling av egenkapital, obligasjonsprogrammer, barnehage og ansattgoder.
• Tilby oppsagte ansatte omplasserings- eller flyttehjelp.
• Inngå kontrakter med leverandører for å levere ansatttjenester, for eksempel matservering, transport eller flyttetjenester.
• Administrere kompensasjon, fordeler og resultatstyringssystemer, samt sikkerhets- og rekreasjonsprogrammer.
• Identifisere ledige stillinger og rekruttere, intervjue og velge søkere.
• Tildele menneskelige ressurser, sikre passende match mellom personell.