Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

Inspektører bør være flinke til å:

• Anslå størrelser, avstander og mengder; eller bestemme tid, kostnader, ressurser eller materialer som trengs for å utføre en arbeidsaktivitet.
• Observere, motta og på annen måte innhente informasjon fra alle relevante kilder.
• Identifisere informasjon ved å kategorisere, estimere, gjenkjenne forskjeller eller likheter, og oppdage endringer i omstendigheter eller hendelser.
• Inspisere utstyr, konstruksjoner eller materialer for å identifisere årsaken til feil eller andre problemer eller defekter.

• Rengjøring av fasiliteter som gulv eller garderober.
• Tildeling av garderobefasiliteter, garderobeplass eller klesbeholdere til gjester av idretts- eller badeanlegg.
• Svare på kundehenvendelser eller forklare kostnader, tilgjengelighet, retningslinjer og prosedyrer for fasilitetene.
• Kontrollere forsyninger for å sikre tilstrekkelig tilgjengelighet, og bestille nye forsyninger ved behov.
• Henvise gjesteproblemer eller klager til veiledere.
• Rengjøring og polering av fottøy med børster, svamper, rengjøringsvæske, poleringsmidler, voks, flytende eller sålebasert forbinding og skuremidler.
• Rapportering og dokumentering av sikkerhetsfarer, potensielt farlige forhold og utrygge praksiser og prosedyrer.
• Betjening av vaskemaskiner og tørketromler for rengjøring av skitne klær og håndklær.
• Overvåking av gjestenes anlegg for å sikre at regler og forskrifter følges, og at sikkerhet og orden opprettholdes.
• Aktivering av beredskapsplaner og utførelse av førstehjelp etter behov.
• Oppbevaring av personlige eiendeler for gjester, utstedelse av reklamasjonssjekker for lagrede varer og retur av varer ved mottak av sjekker.