Tekniker

Archetype 11 Technician

Teknikere vil ofte bli bedt om disse oppgavene:

  • Å levere dokumentasjon, detaljerte instruksjoner, tegninger eller spesifikasjoner for å fortelle andre om hvordan enheter, deler, utstyr eller strukturer skal produseres, konstrueres, monteres, modifiseres, vedlikeholdes eller brukes.
  • Å bruke datamaskiner og datasystemer (inkludert maskinvare og programvare) til å programmere, skrive programvare, sette opp funksjoner, legge inn data eller behandle informasjon.
  • Å utføre service, reparasjon, kalibrering, regulering, finjustering eller testing av maskiner, enheter og utstyr som primært fungerer på grunnlag av elektriske eller elektroniske (ikke mekaniske) prinsipper.

Administrator

Archetype 1 Administrator

Enhver administrator bør utmerke seg i å:

  • Gi informasjon til veiledere, kolleger og underordnede, samt kommunisere med personer utenfor organisasjonen, representere organisasjonen overfor kunder, publikum, myndigheter og andre eksterne kilder. Denne informasjonen kan utveksles personlig, skriftlig eller via telefon eller e-post.
  • Vedlikeholde informasjonsfiler og behandle papirarbeid.
  • Rekruttere, intervjue, velge ut, ansette og forfremme ansatte i en organisasjon, og få dem til å samarbeide for å utføre oppgaver ved å oppmuntre til og bygge gjensidig tillit, respekt og samarbeid.

Andre Arbeidsaktiviteter for Delesalgere

  • Hjelpe kunder, for eksempel å svare på kundeklager og oppdatere dem om restbestilte deler.
  • Finne og merke deler og vedlikeholde lagerbeholdning.
  • Hente og levere deler.
  • Vedlikeholde og rengjøre arbeids- og lagerområder.
  • Administrere forsendelser ved å undersøke fraktmetoder eller kostnader og spore pakker.
  • Lese kataloger, mikrofiche-visere eller dataskjermer for å bestemme antall og priser på reservedeler.
  • Bestemme nødvendige reservedeler, i henhold til inspeksjoner av gamle deler, kundeforespørsler eller kunders beskrivelser av funksjonsfeil.
  • Motta og fylle telefonbestillinger for deler.
  • Utarbeide salgssedler eller salgskontrakter.
  • Motta betaling eller innhente kredittgodkjenning.
  • Rådgi kunder om erstatning eller modifisering av deler når identiske erstatninger ikke er tilgjengelige.
  • Undersøke returnerte deler for defekter, og bytte defekte deler eller refundere penger.
  • Merke og lagre deler på lager i henhold til forhåndsbestemte systemer.