De samler informasjon og registre for å utarbeide bestillinger på anskaffelse av materialer og tjenester.

De utfører økonomiske transaksjoner for kunder i et spillested. De avstemmer daglige transaksjonsoversikter for å balansere bøker. De godtar kunders kredittsøknader og verifiserer kredittreferanser for å fremskaffe sjekkinnløsning eller kredittkontoer. De selger spillesjetonger, tokens eller lodd og konverterer eventuelle gevinster til valuta på kundens forespørsel.

De utarbeider og distribuerer kontoutskrifter til kunder, svarer på henvendelser og avstemmer avvik i registre og kontoer.

De tilbyr informasjon ved å bruke alfabetiske, geografiske eller andre kataloger. De hjelper kunder med spesielle faktureringsforespørsler, for eksempel kostnader til en tredjepart og kreditter eller refusjoner for feil oppringte numre eller dårlige forbindelser. De håndterer nødanrop og hjelper barn eller personer med fysiske funksjonshemminger med å ringe.

De betjener telefonsystemer for bedrifter eller sentralbord for å videresende innkommende, utgående og interne samtaler. De formidler informasjon til innringere og spiller inn meldinger.

De fører direkte tilsyn med og koordinerer aktivitetene til kontor- og administrativt støttearbeidere.

De ber om donasjoner eller bestillinger av varer eller tjenester over telefon.

De selger forretningsvarer eller -tjenester, og salget av disse krever en teknisk bakgrunn tilsvarende en bachelorgrad i ingeniørfag.

De selger varer for grossister eller produsenter til bedrifter eller grupper av enkeltpersoner. Arbeidet deres krever betydelig kunnskap om varene som selges.

De kontakter nye eller eksisterende kunder for å finne ut av deres behov for solcelleutstyr, foreslå systemer eller utstyr, eller estimere kostnader.