이들은 교통수단이나 숙박 예약을 하고 확인하며, 교통권을 판매합니다. 수하물을 체크인하고 승객을 지정된 탑승동, 부두 또는 선착장으로 안내합니다. 또한, 티켓을 전달하고, 개인이나 단체에 연락하여 패키지 여행을 안내하며, 관광객에게 여행이나 교통 정보를 제공합니다.

그들은 조직 내 부서, 사무실, 직원의 설립 및 소재지에서 수행되는 활동에 관해 일반 대중, 고객, 방문객 및 기타 이해 관계자에게 문의에 답하고 정보를 제공합니다.

도서, 전자 매체, 사진, 카드, 슬라이드, 마이크로필름 등 도서관 자료를 기록, 분류, 정리, 발급, 접수합니다. 대출할 도서관 자료를 찾고, 식별 번호와 제목에 따라 서가, 서가 또는 파일에 자료를 교체합니다. 또한, 이용자 등록을 통해 도서, 정기 간행물 및 기타 도서관 자료를 대출할 수 있도록 합니다.

그들은 호텔, 모텔, 리조트 이용객을 대상으로 객실을 등록하고 배정하고, 객실 열쇠나 카드를 발급하고, 메시지를 송수신하고, 이용 중인 객실과 투숙객 계정 기록을 보관하고, 예약을 하고 확인하고, 떠나는 투숙객에게 명세서를 제시하고 결제를 수금합니다.

그들은 환자가 서비스를 받고, 정책을 이해하고, 건강 관리 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

그들은 제품과 서비스에 대한 문의에 응답하여 정보를 제공하고, 불만을 처리하고 해결하기 위해 고객과 상호 작용합니다.

그들은 돈을 받고 지불합니다. 금융 기관의 다양한 거래에 관련된 돈과 유가증권에 대한 기록을 보관합니다.

이들은 알파벳순, 지역별 또는 기타 디렉터리에 접속하여 정보를 제공합니다. 제3자 요금 청구, 잘못 건 번호 또는 연결 불량에 대한 크레딧 또는 환불 등 특별 청구 요청을 고객에게 지원합니다. 또한, 긴급 전화를 처리하고 어린이 또는 신체 장애인의 전화 통화를 지원합니다.

여행사 고객을 위해 교통편과 숙박을 계획하고 판매합니다. 목적지, 교통수단, 여행 날짜, 비용, 그리고 필요한 숙박 시설을 결정합니다. 또한 여행 일정을 설명, 계획, 조정하고 투어 패키지를 판매합니다. 고객의 여행 문제 해결을 지원합니다.

그들은 가구, 자동차, 가전제품, 의류 등의 상품을 소비자에게 판매합니다.