대부분의 전략가는 다음 분야에서 탁월해야 합니다.

• 장기 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략과 실행 방안을 구체화합니다.
• 정보를 분석하고 결과를 평가하여 최선의 해결책을 선택하고 문제를 해결합니다.
• 업무의 우선순위를 정하고, 체계화하고, 달성하기 위한 구체적인 목표와 계획을 수립합니다.
• 행사, 프로그램, 활동 및 다른 사람들의 업무를 계획합니다.

중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

• 법률, 학구 정책 및 행정 규정에 따라 정확하고 철저한 학생 기록을 유지하고 어린이 및 활동에 대한 보고서를 작성합니다.
• 행동 수정 및 긍정적 강화와 같은 기술을 사용하여 사회적으로 허용되는 행동을 가르칩니다.
• 수업 활동을 위한 자료 및 교실을 준비합니다.
• 학생들 사이의 질서를 유지하기 위한 행동 규칙 및 정책과 절차를 수립하고 시행합니다.
• 학부모, 관리자, 시험 전문가, 사회복지사 및 전문가와 협의하여 학생의 교육적, 신체적 및 사회적 발달을 촉진하도록 설계된 개별 교육 계획을 개발합니다.
• 영어, 수학 또는 사회 연구와 같은 하나 이상의 과목에서 강의, 토론 및 시연을 통해 지도합니다.
• 감각 및 지각 운동 기술, 언어, 인지 및 기억력의 발달을 개선하기 위해 교육 중에 특수 교육 전략 및 기술을 사용합니다.