중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

대부분의 전략가는 다음 분야에서 탁월해야 합니다.

• 장기 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략과 실행 방안을 구체화합니다.
• 정보를 분석하고 결과를 평가하여 최선의 해결책을 선택하고 문제를 해결합니다.
• 업무의 우선순위를 정하고, 체계화하고, 달성하기 위한 구체적인 목표와 계획을 수립합니다.
• 행사, 프로그램, 활동 및 다른 사람들의 업무를 계획합니다.

• 임플란트 지지 보철물, 크라운 및 브릿지와 같은 영구 고정물이나 틀니와 같은 이동식 고정물로 빠진 치아와 관련 구강 구조를 교체합니다.
• 환자에게 보철물을 장착하고 필요한 조정 및 수정을 합니다.
• 치과 보철물을 설계 및 제작하거나 장치를 구성하는 치과 기술자 및 실험실 작업대를 감독합니다.
• 페이스 보철물의 모양과 크기를 결정하기 위해 환자의 턱과 치아를 측정하고 인상을 채취합니다.페이스 보철물, 치과 교합기, 기록 장치 및 기타 재료를 사용합니다.
• 일반 치과 의사, 전문의 및 기타 의료 전문가와 협력하여 치과 및 구강 건강 문제에 대한 솔루션을 개발합니다.
• 틀니를 수리, 재포장 또는 재베이스합니다.
• 치아 모양을 변경하거나 틈을 메우기 위해 치아 표면에 본딩 기술을 사용합니다.
• 안면 통증 및 턱 관절 문제를 치료합니다.
• 결함을 숨기기 위해 치아에 베니어를 놓습니다.
• 변색된 치아를 밝게 하기 위해 표백합니다. 하얗게 만들어요.