기술자는 종종 다음과 같은 업무를 요청받습니다.

• 장치, 부품, 장비 또는 구조물의 제작, 구성, 조립, 수정, 유지 관리 또는 사용 방법에 대한 문서, 상세 지침, 도면 또는 사양을 제공합니다.
• 컴퓨터 및 컴퓨터 시스템(하드웨어 및 소프트웨어 포함)을 사용하여 프로그래밍, 소프트웨어 작성, 기능 설정, 데이터 입력 또는 정보 처리를 수행합니다.
• 주로 전기 또는 전자(기계가 아닌) 원리를 기반으로 작동하는 기계, 장치 및 장비를 정비, 수리, 교정, 조절, 미세 조정 또는 테스트합니다.

혁신가는 일반적으로 네 가지 주요 목표를 갖습니다.

• 새로운 애플리케이션, 관계, 시스템 또는 제품을 개발하거나 생성합니다.
• 창의적인 아이디어나 예술적 기여를 제공합니다.
• 기술적으로 최신 상태를 유지하고 새로운 지식을 업무에 적용합니다.
• 문제 해결을 위한 새로운 접근 방식을 벤치마킹하고, 실험하고, 테스트합니다.

• 문제 해결을 위해 컴퓨터 소프트웨어 또는 하드웨어 작동에 관한 사용자 문의에 답변합니다.
• 적절한 작동을 확인하고 오류를 감지하기 위해 명령을 입력하고 시스템 기능을 관찰합니다.
• 설계 또는 설치 사양에 따라 하드웨어, 소프트웨어 또는 주변 장비를 설치하고 사소한 수리를 수행합니다.
• 컴퓨터 시스템의 일일 성능을 감독합니다.
• 직원이 케이블, 운영 체제 또는 적절한 소프트웨어를 사용하거나 설치하거나 적절하게 설치하도록 장비를 설정합니다.
• 일일 데이터 통신 거래, 문제 및 취해진 시정 조치 또는 설치 활동에 대한 기록을 유지합니다.
• 문제를 조사하고 해결하거나 기술 지원을 제공하기 위해 기술 매뉴얼을 읽고, 사용자와 협의하거나 컴퓨터 진단을 수행합니다.
• 새로운 시스템이나 수정 사항에 대한 요구 사항을 수립하기 위해 직원, 사용자 및 경영진과 협의합니다.