중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

혁신가는 일반적으로 네 가지 주요 목표를 갖습니다.

• 새로운 애플리케이션, 관계, 시스템 또는 제품을 개발하거나 생성합니다.
• 창의적인 아이디어나 예술적 기여를 제공합니다.
• 기술적으로 최신 상태를 유지하고 새로운 지식을 업무에 적용합니다.
• 문제 해결을 위한 새로운 접근 방식을 벤치마킹하고, 실험하고, 테스트합니다.

• 연주되는 음악을 형성하고, 원하는 템포, 프레이징, 음색, 색상, 피치, 볼륨 및 기타 연주 측면을 전달하기 위해 제스처를 사용합니다.
• 음색 및 화성 균형 역학, 리듬 및 템포와 같은 원하는 효과를 얻기 위해 리허설 및 라이브 또는 녹음된 공연에서 그룹을 지휘합니다.
• 리허설 및 공연을 계획하고 일정을 정하고 장소, 반주자 및 악기 연주자와 같은 세부 사항을 정리합니다.
• 연주할 음악을 선택하기 위해 앙상블 규모 및 능력, 악보 가용성 및 음악적 다양성의 필요성과 같은 요소를 고려합니다.
• 음악을 자세히 배우고 해석을 개발하기 위해 악보를 연구합니다.
• 악기 또는 보컬 섹션 간의 균형을 얻기 위해 그룹 내 구성원을 배치합니다.
• 교회 예배를 위한 음악을 선택하기 위해 성직자와 협의합니다.
• 특정 그룹에 맞게 조정하거나 특정 음악 스타일을 만들기 위해 음악 작곡 및 멜로디 라인을 필사합니다.