모든 관리자는 다음과 같은 분야에서 탁월해야 합니다.

• 상사, 동료, 부하 직원에게 정보를 제공하고, 조직 외부인과 소통하며, 고객, 대중, 정부 및 기타 외부 기관에 조직을 대표합니다. 이러한 정보는 직접, 서면, 전화 또는 이메일로 교환할 수 있습니다.
• 정보 파일을 유지하고 서류를 처리합니다.
• 조직 내 직원을 모집, 면접, 선발, 채용 및 승진시키고, 상호 신뢰, 존중, 협력을 장려하고 구축함으로써 직원들이 업무를 함께 수행하도록 합니다.

기술자는 종종 다음과 같은 업무를 요청받습니다.

• 장치, 부품, 장비 또는 구조물의 제작, 구성, 조립, 수정, 유지 관리 또는 사용 방법에 대한 문서, 상세 지침, 도면 또는 사양을 제공합니다.
• 컴퓨터 및 컴퓨터 시스템(하드웨어 및 소프트웨어 포함)을 사용하여 프로그래밍, 소프트웨어 작성, 기능 설정, 데이터 입력 또는 정보 처리를 수행합니다.
• 주로 전기 또는 전자(기계가 아닌) 원리를 기반으로 작동하는 기계, 장치 및 장비를 정비, 수리, 교정, 조절, 미세 조정 또는 테스트합니다.

• 시청각 장비 설치.
• 회의, 이벤트, 수업, 세미나 및 화상 회의를 위해 카메라, 필름 및 슬라이드 프로젝터, 녹음 장비와 같은 시청각 장비를 설정, 조정 및 작동합니다.
• 효과적인 프레젠테이션에서 멀티미디어의 역할에 대한 프레젠테이션 및 워크숍을 제공합니다.
• 컨벤션 및 컨퍼런스에 참석하고, 무역 저널을 읽고, 업계 관계자와 소통하여 업계 동향을 파악합니다.
• 사용자에게 시청각 자료의 선택, 사용 및 디자인에 대한 교육을 제공하고 교육 자료 준비 및 프레젠테이션 리허설을 지원합니다.
• 컴퓨터, 스캐너, 컬러 복사기 및 컬러 레이저 프린터를 포함한 하드웨어 및 소프트웨어를 유지 관리합니다.
• 교사와 협의하여 수업 자료를 선택하고 특정 학년에 가장 적합한 교육 보조 도구를 결정합니다.
• 모니터 및 렌즈 청소, 배터리 및 전구 교체와 같은 간단한 유지 관리 작업을 수행합니다.