모든 관리자는 다음과 같은 분야에서 탁월해야 합니다.

• 상사, 동료, 부하 직원에게 정보를 제공하고, 조직 외부인과 소통하며, 고객, 대중, 정부 및 기타 외부 기관에 조직을 대표합니다. 이러한 정보는 직접, 서면, 전화 또는 이메일로 교환할 수 있습니다.
• 정보 파일을 유지하고 서류를 처리합니다.
• 조직 내 직원을 모집, 면접, 선발, 채용 및 승진시키고, 상호 신뢰, 존중, 협력을 장려하고 구축함으로써 직원들이 업무를 함께 수행하도록 합니다.

기술자는 종종 다음과 같은 업무를 요청받습니다.

• 장치, 부품, 장비 또는 구조물의 제작, 구성, 조립, 수정, 유지 관리 또는 사용 방법에 대한 문서, 상세 지침, 도면 또는 사양을 제공합니다.
• 컴퓨터 및 컴퓨터 시스템(하드웨어 및 소프트웨어 포함)을 사용하여 프로그래밍, 소프트웨어 작성, 기능 설정, 데이터 입력 또는 정보 처리를 수행합니다.
• 주로 전기 또는 전자(기계가 아닌) 원리를 기반으로 작동하는 기계, 장치 및 장비를 정비, 수리, 교정, 조절, 미세 조정 또는 테스트합니다.

• 필요한 모든 환경 기록 및 문서 유지 관리.
• 개인 보호 장비 공급, 운영 또는 유지 관리.
• 샘플 수집 또는 분석에 사용되는 장비 준비 또는 교정.
• 방사선 노출, 화학적 또는 생물학적 위험 또는 과도한 소음과 같은 환경적 위험에 대한 작업장 테스트.
• 안전 장비 구매를 위한 사양 또는 주문 준비 또는 검토, 적절한 기능을 사용할 수 있는지 확인하고 품목이 건강 및 안전 표준을 준수하는지 확인.
• 면허 요건 준수를 보장하기 위해 자격 증명, 면허 또는 허가 검토.
• 질병 예방, 건강 증진 또는 사람들이 건강 보호 절차 및 규정을 이해하도록 돕기 위해 대중에게 건강 문제에 대한 교육 또는 건강 법률 시행.
• 안전 활동의 개발 또는 시행을 위한 정보 수집을 위해 실험실 결과, 직원, 평면도, 화재 검사 또는 위생과 관련된 기록 또는 보고서 검토.