모든 관리자는 다음과 같은 분야에서 탁월해야 합니다.

• 상사, 동료, 부하 직원에게 정보를 제공하고, 조직 외부인과 소통하며, 고객, 대중, 정부 및 기타 외부 기관에 조직을 대표합니다. 이러한 정보는 직접, 서면, 전화 또는 이메일로 교환할 수 있습니다.
• 정보 파일을 유지하고 서류를 처리합니다.
• 조직 내 직원을 모집, 면접, 선발, 채용 및 승진시키고, 상호 신뢰, 존중, 협력을 장려하고 구축함으로써 직원들이 업무를 함께 수행하도록 합니다.

분석가는 종종 다음과 같은 작업을 수행합니다.

• 정보나 데이터를 여러 부분으로 나누어 정보의 기본 원리, 이유 또는 사실을 파악합니다.
• 관련 정보와 개인의 판단을 활용하여 사건이나 프로세스가 법률, 규정 또는 표준을 준수하는지 판단합니다.
• 사물이나 사람의 가치, 중요성 또는 질을 평가합니다.
• 정보나 데이터를 수집, 코딩, 분류, 계산, 표로 작성, 감사 또는 검증합니다.

• 기존 보고서, 대시보드 또는 기타 도구에 대한 기술 지원 제공.
• 비즈니스 인텔리전스 도구를 사용하여 현재 및 잠재 고객 식별 또는 모니터링.
• 보고 솔루션의 정확한 개발을 보장하기 위한 기술 설계 문서 작성 또는 검토.
• 업계 또는 비즈니스 동향을 파악하기 위해 고객, 경쟁사, 공급업체, 전문가 조직 또는 기타 관계자와 소통.
• 비즈니스 인텔리전스 도구, 데이터베이스, 대시보드, 시스템 또는 방법 유지 관리 또는 업데이트.
• 사용자에게 비즈니스 인텔리전스 정보가 적시에 흐르도록 관리.
• 비즈니스 전략에 미치는 영향을 고려하여 업계 또는 지역적 동향 식별 및 분석.
• 비즈니스 인텔리전스 또는 정보 기술 보고서, 대시보드 또는 기타 출력에 대한 사양 문서화.
• 관련 데이터베이스, 스프레드시트 또는 출력의 설계를 포함하여 비즈니스 인텔리전스 도구 또는 시스템 생성.
• 인텔리전스가 정의된 요구 사항과 일치하는지 확인하기 위한 테스트 수행 또는 조정.