기술자는 종종 다음과 같은 업무를 요청받습니다.

• 장치, 부품, 장비 또는 구조물의 제작, 구성, 조립, 수정, 유지 관리 또는 사용 방법에 대한 문서, 상세 지침, 도면 또는 사양을 제공합니다.
• 컴퓨터 및 컴퓨터 시스템(하드웨어 및 소프트웨어 포함)을 사용하여 프로그래밍, 소프트웨어 작성, 기능 설정, 데이터 입력 또는 정보 처리를 수행합니다.
• 주로 전기 또는 전자(기계가 아닌) 원리를 기반으로 작동하는 기계, 장치 및 장비를 정비, 수리, 교정, 조절, 미세 조정 또는 테스트합니다.

모든 관리자는 다음과 같은 분야에서 탁월해야 합니다.

• 상사, 동료, 부하 직원에게 정보를 제공하고, 조직 외부인과 소통하며, 고객, 대중, 정부 및 기타 외부 기관에 조직을 대표합니다. 이러한 정보는 직접, 서면, 전화 또는 이메일로 교환할 수 있습니다.
• 정보 파일을 유지하고 서류를 처리합니다.
• 조직 내 직원을 모집, 면접, 선발, 채용 및 승진시키고, 상호 신뢰, 존중, 협력을 장려하고 구축함으로써 직원들이 업무를 함께 수행하도록 합니다.

• 고객 불만에 대응하고 미주문 부품에 대한 업데이트를 제공하는 등 고객 지원
• 부품 찾기 및 라벨 부착, 재고 관리
• 부품 픽업 및 배송
• 작업 및 재고 구역 유지 및 청소
• 배송 방법 또는 비용 조사 및 패키지 추적을 통한 배송 관리
• 교체 부품 재고 수 및 가격 확인을 위한 카탈로그, 마이크로피시 뷰어 또는 컴퓨터 디스플레이 읽기
• 기존 부품 검사, 고객 요청 또는 고객의 오작동 설명에 따라 필요한 교체 부품 결정
• 부품에 대한 전화 주문 접수 및 이행
• 매출 전표 또는 판매 계약서 작성
• 결제 수령 또는 신용 승인 획득
• 동일한 교체 부품이 없는 경우 고객에게 부품 교체 또는 수정에 대한 조언
• 반품된 부품의 결함을 검사하고 결함 있는 부품을 교환하거나 돈을 환불
• 미리 정해진 시스템에 따라 재고실에 부품 표시 및 보관