대부분의 전략가는 다음 분야에서 탁월해야 합니다.

• 장기 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략과 실행 방안을 구체화합니다.
• 정보를 분석하고 결과를 평가하여 최선의 해결책을 선택하고 문제를 해결합니다.
• 업무의 우선순위를 정하고, 체계화하고, 달성하기 위한 구체적인 목표와 계획을 수립합니다.
• 행사, 프로그램, 활동 및 다른 사람들의 업무를 계획합니다.

모든 관리자는 다음과 같은 분야에서 탁월해야 합니다.

• 상사, 동료, 부하 직원에게 정보를 제공하고, 조직 외부인과 소통하며, 고객, 대중, 정부 및 기타 외부 기관에 조직을 대표합니다. 이러한 정보는 직접, 서면, 전화 또는 이메일로 교환할 수 있습니다.
• 정보 파일을 유지하고 서류를 처리합니다.
• 조직 내 직원을 모집, 면접, 선발, 채용 및 승진시키고, 상호 신뢰, 존중, 협력을 장려하고 구축함으로써 직원들이 업무를 함께 수행하도록 합니다.

• 데이터베이스 관리나 워드 프로세싱과 같은 다양한 응용 프로그램에 컴퓨터를 사용합니다.
• 데이터베이스에 정보를 생성, 유지 관리하고 입력합니다.
• 종이 또는 전자 파일 시스템을 설정 및 관리하고, 정보를 기록하고, 서류를 업데이트하거나 출석 기록, 서신 또는 기타 자료와 같은 문서를 유지합니다.
• 팩스, 복사기 또는 전화 시스템과 같은 사무 장비를 운영하고 장비가 고장 났을 때 수리를 준비합니다.
• 프레젠테이션이나 비용, 통계 또는 월별 보고서와 같은 회의 노트, 일상 서신 또는 보고서를 작성, 타이핑 및 배포합니다.
• 시간 기록 정보 유지 및 급여 처리 및 제출과 같은 급여 기능을 수행합니다.
• 계좌에 돈을 모으고 입금하고, 현금 계좌에서 자금을 지급하여 청구서 또는 송장을 지불하고, 징수 및 지출 기록을 보관하고, 계정의 균형을 맞춥니다.
• 점심 식사나 졸업식과 같은 컨퍼런스, 회의 또는 특별 이벤트를 조정합니다.