모든 관리자는 다음과 같은 분야에서 탁월해야 합니다.

• 상사, 동료, 부하 직원에게 정보를 제공하고, 조직 외부인과 소통하며, 고객, 대중, 정부 및 기타 외부 기관에 조직을 대표합니다. 이러한 정보는 직접, 서면, 전화 또는 이메일로 교환할 수 있습니다.
• 정보 파일을 유지하고 서류를 처리합니다.
• 조직 내 직원을 모집, 면접, 선발, 채용 및 승진시키고, 상호 신뢰, 존중, 협력을 장려하고 구축함으로써 직원들이 업무를 함께 수행하도록 합니다.

분석가는 종종 다음과 같은 작업을 수행합니다.

• 정보나 데이터를 여러 부분으로 나누어 정보의 기본 원리, 이유 또는 사실을 파악합니다.
• 관련 정보와 개인의 판단을 활용하여 사건이나 프로세스가 법률, 규정 또는 표준을 준수하는지 판단합니다.
• 사물이나 사람의 가치, 중요성 또는 질을 평가합니다.
• 정보나 데이터를 수집, 코딩, 분류, 계산, 표로 작성, 감사 또는 검증합니다.

• 모든 필수 영역에서 감독 및 모니터링을 적절하게 제공하기 위한 소프트웨어 기술이 있는지 확인합니다.
• 경영진과 소통하고, 문제나 딜레마에 대한 설명을 구하고, 불규칙성을 보고하기 위한 직원의 기밀 연락처 역할을 합니다.
• 접수된 불만이나 조사 결과와 같은 규정 준수 활동에 대한 문서를 유지합니다.
• 어려운 법적 준수 문제를 해결하기 위해 필요한 경우 기업 변호사와 상담합니다.
• 경영진이나 직원과 새롭게 발생하는 규정 준수 문제를 논의합니다.
• 규정 준수 표준 위반 시 일관된 징계 조치 전략을 구현하기 위해 인사부와 협력합니다.
• 규정 준수 프로그램의 구현이나 운영에 대해 내부 경영진이나 비즈니스 파트너에게 조언합니다.
• 증권 판매 광고와 같은 커뮤니케이션을 검토하여 표준이나 규정 위반이 없는지 확인합니다.