중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

검사관은 다음과 같은 업무에 능숙해야 합니다.

• 규모, 거리, 수량을 추정하거나 작업 활동을 수행하는 데 필요한 시간, 비용, 자원 또는 자재를 결정합니다.
• 모든 관련 출처에서 정보를 관찰, 수신 및 기타 방식으로 수집합니다.
• 분류, 추정, 차이점 또는 유사점 인식, 상황 또는 사건의 변화 감지를 통해 정보를 식별합니다.
• 장비, 구조물 또는 자재를 검사하여 오류 또는 기타 문제나 결함의 원인을 파악합니다.

• 스트레스 감소와 같은 정신 건강 주제에 대한 수업 가르치기.
• 컨퍼런스나 계속 교육 활동을 포함하여 전문적인 성장과 발전을 목표로 하는 활동에 참여하기.
• 의료 및 제약품의 사용과 상태를 모니터링하기.
• 발표된 연구의 검토 및 평가를 기반으로 정신 건강 문제에 대한 실무 프로토콜을 개발하기.
• 아웃리치 활동, 지역 사회 정신 건강 프로그램, 위기 상황 대응 활동과 같은 프로그램을 개발, 구현 또는 평가하기.
• 일상적인 신체 건강 문제가 있는 환자를 치료하기.
• 주 규정 및 협력적 실무 계약에 따라 허용되는 대로 향정신성 약물을 처방하기.
• 정신과 의사, 일차 진료 의사 또는 기타 의료 전문가에게 더 전문적이거나 복잡한 치료가 필요한 환자를 의뢰하기.
• 심장병 및 당뇨병과 같은 문제를 탐지하거나 모니터링하기 위한 일상적인 신체 건강 검진을 제공하기.