중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

대부분의 전략가는 다음 분야에서 탁월해야 합니다.

• 장기 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략과 실행 방안을 구체화합니다.
• 정보를 분석하고 결과를 평가하여 최선의 해결책을 선택하고 문제를 해결합니다.
• 업무의 우선순위를 정하고, 체계화하고, 달성하기 위한 구체적인 목표와 계획을 수립합니다.
• 행사, 프로그램, 활동 및 다른 사람들의 업무를 계획합니다.

• 에너지 비용을 줄이거나 탄소 배출 또는 기타 환경 피해원을 최소화하기 위한 친환경 건축 전략 적용.
• 단기 비용, 장기 비용 또는 환경 영향 측면에서 친환경 및 비친환경 건축 대안을 비교하기 위한 건설 예산 개발.
• 환경 보호 프로그램 개발 또는 구현.
• 직원의 기술과 지식을 업데이트하기 위한 환경적으로 책임 있는 건축 주제에 대한 교육 프로그램 구현.
• 환경 규정 준수를 모니터링하기 위한 프로젝트 검사 또는 검토.
• 개념적 비용 추정, 대략적인 규모 추정, 타당성 또는 에너지 효율성, 환경 및 지속 가능성 평가와 같은 건물 전 평가를 수행하거나 수행하도록 다른 사람과 계약.
• 책임감 있는 설계 및 건축 활동을 보장하거나 건축 프로젝트에 대한 유리한 LEED 등급을 달성하기 위해 LEED(Leadership in Energy Efficient Designing)와 같은 출처에서 제3자 검증 확보.