중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

검사관은 다음과 같은 업무에 능숙해야 합니다.

• 규모, 거리, 수량을 추정하거나 작업 활동을 수행하는 데 필요한 시간, 비용, 자원 또는 자재를 결정합니다.
• 모든 관련 출처에서 정보를 관찰, 수신 및 기타 방식으로 수집합니다.
• 분류, 추정, 차이점 또는 유사점 인식, 상황 또는 사건의 변화 감지를 통해 정보를 식별합니다.
• 장비, 구조물 또는 자재를 검사하여 오류 또는 기타 문제나 결함의 원인을 파악합니다.

• 산전, 분만 중, 산후, 신생아 또는 임신 중 돌봄에 관해 환자와 가족에게 교육을 제공합니다.
• 환자에게 산전, 분만 중, 산후 또는 신생아 돌봄을 제공합니다.
• 환자의 건강 병력, 증상, 신체 상태 또는 기타 진단 정보를 기록합니다.
• 태아 심장 박동을 듣고, 자궁 외부를 측정하고, 태아 위치를 확인하거나 태아의 크기와 무게를 추정하여 태아 발달을 모니터링합니다.
• 활력 징후를 측정하고, 신경 반사를 확인하고, 유방을 검사하거나 골반 검사를 수행하여 신체 검사를 수행합니다.
• 상태가 실무 또는 전문 지식의 범위를 벗어나는 경우 환자와 상담하거나 적절한 전문가에게 의뢰합니다.
• 건강 관리 관리를 위한 개별화된 계획을 개발하고 실행합니다.
• 신체 검사 결과를 기록합니다.
• 환자, 가족, 직원 또는 기타 사람에게 절차를 설명합니다.
• 환자를 안정시키기 위한 응급 개입을 시작합니다.