중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

기술자는 종종 다음과 같은 업무를 요청받습니다.

• 장치, 부품, 장비 또는 구조물의 제작, 구성, 조립, 수정, 유지 관리 또는 사용 방법에 대한 문서, 상세 지침, 도면 또는 사양을 제공합니다.
• 컴퓨터 및 컴퓨터 시스템(하드웨어 및 소프트웨어 포함)을 사용하여 프로그래밍, 소프트웨어 작성, 기능 설정, 데이터 입력 또는 정보 처리를 수행합니다.
• 주로 전기 또는 전자(기계가 아닌) 원리를 기반으로 작동하는 기계, 장치 및 장비를 정비, 수리, 교정, 조절, 미세 조정 또는 테스트합니다.

• 진단 결과 물리 치료 이외의 결과가 발견되면 환자에게 알리고 적절한 의료진에게 의뢰합니다.
• 환자의 신체 기능을 유지, 개선 또는 회복하고, 통증을 완화하고, 신체 기능 장애를 예방하기 위해 개별적으로 설계된 물리 치료 프로그램을 계획, 준비 또는 수행합니다.
• 초기 검사를 수행하고 기록하고, 문제를 식별하고 개입 전에 진단을 결정하기 위한 데이터를 평가합니다.
• 다양한 단계에서 치료 효과를 평가하고 최대 이점을 얻기 위해 치료를 조정합니다.
• 통증 완화, 환자의 근력 증가, 기형 또는 불구 감소 또는 예방에 도움이 되는 수동 운동, 마사지 또는 견인을 시행합니다.
• 환자와 가족에게 집에서 계속할 치료 절차를 교육합니다.
• 개입 프로그램을 계획, 실행 또는 평가하기 위해 환자, 의료 전문가 또는 적절한 다른 사람과 협의합니다.
• 진단 및 필요한 물리 치료를 결정하는 데 도움이 되도록 의사의 의뢰 및 환자의 의료 기록을 검토합니다.