Инспекторлар келесі істерде шебер болуы керек:

• Өлшемдерді, қашықтықтарды және сандарды бағалау; немесе жұмыс әрекетін орындау үшін қажетті уақытты, шығындарды, ресурстарды немесе материалдарды анықтау.
• Барлық тиісті көздерден ақпаратты бақылау, алу және басқаша алу.
• Ақпаратты санаттау, бағалау, айырмашылықтарды немесе ұқсастықтарды тану және жағдайлардағы немесе оқиғалардағы өзгерістерді анықтау арқылы анықтау.
• Қателердің немесе басқа мәселелердің немесе ақаулардың себебін анықтау үшін жабдықты, құрылымдарды немесе материалдарды тексеру.

Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

• Клиенттерге немесе зерттеу кездесулерінде зерттеу нәтижелері бойынша презентациялар өткізу.
• Жұмысқа орналастыру бойынша сот істерінде сарапшылардың куәліктерін ұсыну.
• Психологиялық ғылым мәселелері бойынша өзекті болып қалу үшін зерттеу әдебиеттерін шолу.
• Жеке бағалау жүргізу, соның ішінде өлшемдерді түсіндіру және іріктеу, орналастыру немесе лауазымдық өсу бойынша кері байланыс беру.
• Зерттеу нәтижелерімен бөлісу және басқаларды оқыту үшін мақалалар, ақпараттық құжаттар немесе есептер жазу.
• Әлеуетті клиенттермен байланысу, сату презентацияларын жасау және ұсыныстар жазу арқылы жаңа бизнесті дамыту.
• Клиенттерді тестілеу, іріктеу және өнімділікті басқаруды қоса алғанда, адами ресурстар функцияларын басқаруға оқыту.
• Жоғары басшылар мен менеджерлерді көшбасшылық және өнімділік бойынша оқыту.
• Іріктеу бойынша ең жақсы тәжірибелер мен енгізу бойынша кеңестер беру.
• Қызметкерлерді іріктеу немесе орналастыру бағдарламаларын әзірлеу және енгізу.
• Жіктеу, іріктеу, оқыту және басқа да тиісті персонал функцияларына критерийлерді белгілеу үшін жұмыс талаптары мен мазмұнын талдау.