Кез келген әкімші келесі істерде үздік болуы керек:

• Басшыларға, әріптестерге және бағыныштыларға ақпарат беру, сондай-ақ ұйымнан тыс адамдармен байланыс орнату, ұйымды тұтынушыларға, қоғамға, үкіметке және басқа да сыртқы көздерге ұсыну. Бұл ақпаратпен жеке, жазбаша немесе телефон немесе электрондық пошта арқылы алмасуға болады.
• Ақпараттық файлдарды жүргізу және құжаттарды өңдеу.
• Ұйымдағы қызметкерлерді жалдау, сұхбаттасу, таңдау, жалдау және лауазымдық өсу, сондай-ақ өзара сенімді, құрмет пен ынтымақтастықты ынталандыру және дамыту арқылы міндеттерді орындау үшін бірлесіп жұмыс істеуге мәжбүрлеу.

Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

• Ешбір тұтқынның жоқтығына көз жеткізу үшін санақ жүргізу.
• Қашу немесе зорлық-зомбылықтың алдын алу үшін белгіленген саясатқа, ережелерге және рәсімдерге сәйкес, тұрғын үй бөлімінде немесе жұмыс немесе демалыс іс-шаралары кезінде тұтқындардың жүріс-тұрысын бақылау.
• Қауіпсіздікті қамтамасыз ету және қашудың алдын алу үшін түзеу мекемелеріндегі құлыптардың, терезе торларының, торлардың, есіктердің және қақпалардың жағдайын тексеру.
• Тұтқындардың жеке басын анықтау, айыптаулар және тұтқындардың тәртіпсіздік жағдайлары сияқты ақпаратты жазып алу және тұтқындардың әрекеттерінің күнделікті журналдарын жүргізу.
• Тұтқындар мен көліктерді тінту және камераларды құнды заттар мен қару немесе есірткі сияқты контрабандалық заттарды іздеу үшін тексеру.
• Сотталғандарды түрмеге өңдеу немесе орналастыру.
• Қажетті кәсіби дайындыққа қатысу.
• Келушілерді тексеру үшін мекеме кіреберістерін күзету.
• Қашқындарды іздеу және ұстау.
• Поштада контрабандалық заттардың бар-жоғын тексеру.
• Тұтқындарды қамауға алу және оларды мекеме ішіндегі және одан тыс жерлерге, мысалы, келушілер бөлмесіне, сот залына немесе әуежайға алып бару.