ほとんどの戦略家は、以下のことに優れているはずです。

• 長期目標を設定し、それを達成するための戦略と行動を明確にする。
• 情報を分析し、結果を評価すること。最善の解決策を選択し、問題を解決する。
• 具体的な目標と計画を策定し、仕事の優先順位付け、組織化、達成を図る。
• イベント、プログラム、活動、そして他者の仕事をスケジュールする。

管理者は、以下の能力に優れている必要があります。

• 上司、同僚、部下への情報提供、組織外の人々とのコミュニケーション、顧客、一般市民、政府、その他の外部関係者に対する組織の代表。これらの情報は、対面、書面、電話、電子メールなどで交換されます。
• 情報ファイルの管理と書類処理。
• 組織内での従業員の募集、面接、選考、採用、昇進、そして相互の信頼、尊敬、協力を促進し、構築することで、従業員が協力してタスクを遂行できるようにすること。

• コミュニティのニーズを満たし、サービスの重複を避けるため、コミュニティ内の他の機関や組織との関係を確立および維持します。
• 予算、人事記録、研修マニュアルなどの記録や報告書の作成と維持。
• 専門スタッフと技術スタッフ、ボランティアの活動を指導します。
• プログラムが適切な品質であり、リソースが効果的に使用されていることを確認するために、スタッフとボランティアの働きを評価します。
• 取締役会または上級管理者が設定した目標を達成するための管理手順を確立および監督します。
• 参加者の資格、プログラムの要件、プログラムのメリットなどの問題に関する組織ポリシーの決定に参加します。
• プログラムの方向性と目標を決定するために、メンバーまたはコミュニティのニーズを調査および分析します。
• 機関の目的、プログラム、およびポリシーについて説明および解釈するために、コミュニティグループと話し合います。