調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

管理者は、以下の能力に優れている必要があります。

• 上司、同僚、部下への情報提供、組織外の人々とのコミュニケーション、顧客、一般市民、政府、その他の外部関係者に対する組織の代表。これらの情報は、対面、書面、電話、電子メールなどで交換されます。
• 情報ファイルの管理と書類処理。
• 組織内での従業員の募集、面接、選考、採用、昇進、そして相互の信頼、尊敬、協力を促進し、構築することで、従業員が協力してタスクを遂行できるようにすること。

• 磁気計、X線装置、その他の装置を使用して裁判所に入る人物をスクリーニングし、許可されていない銃器やその他の禁制品を収集および保持します。
• 裁判所の内外を巡回し、裁判官やその他の裁判所職員を護衛することで警備を行います。
• 法廷の安全性と清潔さを確認し、裁判官、陪審員、弁護士が使用するメモ帳などの雑貨が利用可能であることを保証します。
• 裁判手続き中に証拠と展示品をスクリーニング、管理、および取り扱います。
• 裁判所への囚人の護衛、裁判手続き中の囚人の身柄の維持。
• 裁判所の記録を管理します。
• 裁判中は法廷の秩序を維持し、外部との接触から陪審員を保護します。
• 隔離された陪審員の宿泊施設を警備します。
• 陪審員が一般人と接触するのを防ぐため、レストランや法廷外の他のエリアに陪審員を護衛します。
• 法廷における行動規則を厳守し、喫煙や裁判手続きの妨害をしないよう警告する。
• 警察または医療援助の必要性を保安官事務所に報告する。