管理者は、以下の能力に優れている必要があります。

• 上司、同僚、部下への情報提供、組織外の人々とのコミュニケーション、顧客、一般市民、政府、その他の外部関係者に対する組織の代表。これらの情報は、対面、書面、電話、電子メールなどで交換されます。
• 情報ファイルの管理と書類処理。
• 組織内での従業員の募集、面接、選考、採用、昇進、そして相互の信頼、尊敬、協力を促進し、構築することで、従業員が協力してタスクを遂行できるようにすること。

ほとんどの戦略家は、以下のことに優れているはずです。

• 長期目標を設定し、それを達成するための戦略と行動を明確にする。
• 情報を分析し、結果を評価すること。最善の解決策を選択し、問題を解決する。
• 具体的な目標と計画を策定し、仕事の優先順位付け、組織化、達成を図る。
• イベント、プログラム、活動、そして他者の仕事をスケジュールする。

• スマートまたは環境に優しいコンテナ、動的配送ネットワーク、倉庫の改修、燃費の良い車両への投資など、持続可能性のための技術的ソリューションを重視した保管および配送活動の計画を策定または実施する。
• 倉庫の場所、顧客の場所、利用可能な輸送モードなどの要素を含む、運用効率または持続可能性を最大化する保管および配送モデルを開発する。
• 請負業者またはビジネスパートナーの運用効率、安全性、または環境パフォーマンス記録を評価する。
• 新しい倉庫または配送ネットワークの環境への影響を評価する。
• 植樹、カーボンクレジットの購入、空気ろ過や代替エネルギー車両または電力などのグリーンテクノロジーの購入など、炭素排出量を相殺するための炭素最小化活動を特定して実施する。
• 環境トレーニングプログラムおよび活動を計画または実施する。