調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

検査員は、以下の能力に優れている必要があります。

• サイズ、距離、数量の見積り、または作業に必要な時間、コスト、資源、資材の決定。
• 関連するあらゆる情報源からの情報の観察、受領、その他の入手。
• 分類、見積り、相違点や類似点の認識、状況や事象の変化の検知などにより、情報を特定する。
• 機器、構造物、または資材を検査し、エラーやその他の問題、欠陥の原因を特定する。

• 患者と家族に、出産前、分娩中、産後、新生児、または妊娠間のケアについて教育する。
• 患者に出産前、分娩中、産後、新生児のケアを提供する。
• 患者の健康履歴、症状、身体状態、またはその他の診断情報を記録する。
• 胎児の心音を聴取し、子宮外部計測を行い、胎児の位置を確認し、胎児のサイズと体重を推定することにより、胎児の発育を監視する。
• バイタルサインを測定し、神経反射を調べ、乳房を検査し、または骨盤検査を行うことにより、身体検査を実施する。
• 症状が業務または専門知識の範囲を超える場合、患者に相談するか、適切な専門医に紹介する。
• 健康管理のための個別の計画を作成し、実行する。
• 身体検査の所見を記録する。
• 患者、家族、スタッフなどに手順を説明する。
• 患者の状態を安定させるために緊急介入を開始する。