I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

• Fare la spesa, vestirsi e altri articoli necessari per la cura dei bambini.
• Eseguire il primo soccorso o la rianimazione cardiopolmonare (RCP) quando necessario.
• Regolare i periodi di riposo e gli orari dei riposini dei bambini.
• Incontrarsi regolarmente con i genitori per discutere delle attività e dello sviluppo dei bambini.
• Aiutare a preparare e servire pasti e spuntini nutrizionalmente equilibrati per i bambini.
• Istruire i bambini su comportamenti sicuri, come chiedere aiuto agli adulti quando attraversano la strada ed evitare di toccare o giocare con oggetti pericolosi.
• Organizzare e condurre attività ricreative adatte all’età, come giochi, arti e mestieri, sport, passeggiate e appuntamenti di gioco.
• Osservare il comportamento dei bambini per individuare irregolarità, misurare la temperatura, accompagnare i bambini dal medico o somministrare farmaci, come indicato, per mantenere la salute dei bambini.
• Modellare comportamenti sociali appropriati e incoraggiare l’interesse per gli altri per coltivare lo sviluppo delle relazioni interpersonali e delle capacità comunicative.