La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

Ogni amministratore dovrebbe eccellere in:

• Fornire informazioni a supervisori, colleghi e subordinati, nonché comunicare con persone esterne all’organizzazione, rappresentare l’organizzazione nei confronti di clienti, pubblico, governo e altre fonti esterne. Queste informazioni possono essere scambiate di persona, per iscritto, telefonicamente o via e-mail.
• Mantenere archivi informativi ed elaborare la documentazione.
• Reclutare, condurre colloqui, selezionare, assumere e promuovere i dipendenti di un’organizzazione e farli collaborare per portare a termine i compiti, incoraggiando e costruendo fiducia reciproca, rispetto e cooperazione.

• Svolgere mansioni manageriali come l’assunzione e la formazione dei dipendenti e la supervisione delle esigenze o dei requisiti della struttura.
• Mantenere e sviluppare relazioni commerciali positive con il personale chiave di un cliente coinvolto o direttamente rilevante per un’attività logistica.
• Gestire la disponibilità e l’allocazione di materiali, forniture e prodotti finiti.
• Collaborare con altri reparti, se necessario, per soddisfare le esigenze del cliente, per sfruttare le opportunità di vendita o, in caso di carenze, per ridurre al minimo gli impatti negativi su un’azienda.
• Proteggere e controllare i materiali proprietari.
• Esaminare le prestazioni logistiche con i clienti rispetto a obiettivi, parametri di riferimento e accordi di servizio.
• Sviluppare e implementare strumenti di gestione tecnica dei progetti, come piani, programmi e matrici di responsabilità e conformità.
• Gestire le attività del team, stabilire le priorità delle attività, pianificare e monitorare le assegnazioni di lavoro, fornire indicazioni e garantire la disponibilità delle risorse.
• Segnalare piani, progressi e risultati del progetto.