La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

• Mantenere registri accurati e completi degli studenti e preparare relazioni su bambini e attività, come richiesto dalle leggi, dalle politiche distrettuali e dai regolamenti amministrativi.
• Insegnare comportamenti socialmente accettabili, impiegando tecniche come la modifica del comportamento e il rinforzo positivo.
• Preparare materiali e aule per le attività in classe.
• Stabilire e far rispettare regole di comportamento, politiche e procedure per mantenere l’ordine tra gli studenti.
• Consultare genitori, amministratori, specialisti dei test, assistenti sociali e professionisti per sviluppare piani educativi individuali progettati per promuovere lo sviluppo educativo, fisico e sociale degli studenti.
• Istruire attraverso lezioni, discussioni e dimostrazioni in una o più materie, come inglese, matematica o studi sociali.
• Impiegare strategie e tecniche educative speciali durante l’insegnamento per migliorare lo sviluppo delle capacità motorie sensoriali e percettive, del linguaggio, della cognizione e della memoria.