Gli innovatori hanno solitamente quattro obiettivi principali:

• Sviluppare o creare nuove applicazioni, relazioni, sistemi o prodotti.
• Fornire idee creative o contributi artistici.
• Mantenersi aggiornati tecnicamente e applicare nuove conoscenze al proprio lavoro.
• Effettuare benchmarking, sperimentare e testare nuovi approcci alla risoluzione dei problemi.

I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

• Fornire ai bambini una varietà di materiali e risorse da esplorare, manipolare e utilizzare, sia nelle attività di apprendimento che nel gioco creativo.
• Soddisfare i bisogni primari dei bambini nutrendoli, vestendoli e cambiando loro i pannolini.
• Insegnare abilità di base, come colori, forme, riconoscimento di numeri e lettere, igiene personale e abilità sociali.
• Stabilire e far rispettare regole di comportamento e procedure per mantenere l’ordine.
• Leggere libri a classi intere o a piccoli gruppi.
• Organizzare e guidare attività progettate per promuovere lo sviluppo fisico, mentale e sociale, come giochi, arti e mestieri, musica, narrazione e gite scolastiche.
• Osservare e valutare le prestazioni, il comportamento, lo sviluppo sociale e la salute fisica dei bambini.
• Identificare i bambini che mostrano segni di problemi emotivi, di sviluppo o di salute e discuterne con supervisori, genitori o tutori e specialisti dello sviluppo infantile.