Ogni amministratore dovrebbe eccellere in:

• Fornire informazioni a supervisori, colleghi e subordinati, nonché comunicare con persone esterne all’organizzazione, rappresentare l’organizzazione nei confronti di clienti, pubblico, governo e altre fonti esterne. Queste informazioni possono essere scambiate di persona, per iscritto, telefonicamente o via e-mail.
• Mantenere archivi informativi ed elaborare la documentazione.
• Reclutare, condurre colloqui, selezionare, assumere e promuovere i dipendenti di un’organizzazione e farli collaborare per portare a termine i compiti, incoraggiando e costruendo fiducia reciproca, rispetto e cooperazione.

La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

• Leggere e interpretare progetti, disegni tecnici, schemi o report generati dal computer.
• Consultare ingegneri o altro personale per implementare procedure operative, risolvere malfunzionamenti del sistema o fornire informazioni tecniche.
• Ricercare e analizzare proposte di progettazione, specifiche, manuali o altri dati dei clienti per valutare la fattibilità, i costi o i requisiti di manutenzione di progetti o applicazioni.
• Fornire feedback agli ingegneri progettisti sui problemi o le esigenze dei clienti.
• Supervisionare l’installazione, il funzionamento, la manutenzione o la riparazione per garantire che macchine o attrezzature siano installate e funzionino secondo le specifiche.
• Condurre ricerche che testano o analizzano la fattibilità, la progettazione, il funzionamento o le prestazioni di attrezzature, componenti o sistemi.
• Raccomandare modifiche alla progettazione per eliminare malfunzionamenti di macchine o sistemi.
• Sviluppare, coordinare o monitorare tutti gli aspetti della produzione, inclusa la selezione dei metodi di produzione, la fabbricazione o il funzionamento dei progetti dei prodotti.