La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

Ogni amministratore dovrebbe eccellere in:

• Fornire informazioni a supervisori, colleghi e subordinati, nonché comunicare con persone esterne all’organizzazione, rappresentare l’organizzazione nei confronti di clienti, pubblico, governo e altre fonti esterne. Queste informazioni possono essere scambiate di persona, per iscritto, telefonicamente o via e-mail.
• Mantenere archivi informativi ed elaborare la documentazione.
• Reclutare, condurre colloqui, selezionare, assumere e promuovere i dipendenti di un’organizzazione e farli collaborare per portare a termine i compiti, incoraggiando e costruendo fiducia reciproca, rispetto e cooperazione.

• Applicazione di metodi di miglioramento continuo come la produzione snella per migliorare la qualità, l’affidabilità o l’economicità della produzione.
• Progettazione del layout delle attrezzature o degli spazi di lavoro per ottenere la massima efficienza.
• Comunicazione delle capacità di produzione, dei programmi di produzione o di altre informazioni per facilitare i processi di produzione.
• Progettazione, installazione o risoluzione dei problemi delle attrezzature di produzione.
• Stima dei costi, dei tempi di produzione o dei requisiti di personale per nuovi progetti.
• Valutazione dei prodotti fabbricati in base alle specifiche e agli standard di qualità.
• Indagine o risoluzione di problemi operativi, come materiali che utilizzano varianze o colli di bottiglia.
• Preparazione della documentazione per nuovi processi di produzione o procedure di ingegneria.
• Acquisto di attrezzature, materiali o parti.
• Revisione dei progetti dei prodotti per verificarne la producibilità o la completezza.
• Risoluzione dei problemi dei prodotti nuovi o esistenti che coinvolgono progetti, materiali o processi.