I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

Ogni supervisore dovrebbe eccellere in:

• Monitoraggio e revisione delle informazioni provenienti da materiali, eventi o dall’ambiente.
• Rilevamento o valutazione di problemi, reali o potenziali.
• Monitoraggio e controllo delle risorse e supervisione della spesa.

• Osservare i pazienti durante i trattamenti per compilare e valutare i dati sulle loro risposte e sui loro progressi e fornire i risultati al fisioterapista di persona o tramite note sui progressi.
• Somministrare esercizi terapeutici manuali attivi o passivi, massaggi terapeutici, fisioterapia in acqua o trattamenti con calore, luce, suono o modalità elettrica, come gli ultrasuoni.
• Comunicare o istruire i caregiver o i familiari sulle attività terapeutiche o sui piani di trattamento del paziente.
• Partecipare o condurre corsi di formazione continua, seminari o attività di servizio.
• Istruire, motivare, salvaguardare e assistere i pazienti nella pratica dei loro esercizi o di altre attività funzionali.
• Confrontarsi con il personale di fisioterapia o altri per discutere e valutare le informazioni sui pazienti per pianificare, modificare o coordinare il trattamento.
• Misurare l’ampiezza del movimento articolare, le parti del corpo o i segni vitali dei pazienti per determinare gli effetti dei trattamenti o per le valutazioni dei pazienti.
• Fissare i pazienti all’interno o all’esterno delle apparecchiature terapeutiche.