Ogni amministratore dovrebbe eccellere in:

• Fornire informazioni a supervisori, colleghi e subordinati, nonché comunicare con persone esterne all’organizzazione, rappresentare l’organizzazione nei confronti di clienti, pubblico, governo e altre fonti esterne. Queste informazioni possono essere scambiate di persona, per iscritto, telefonicamente o via e-mail.
• Mantenere archivi informativi ed elaborare la documentazione.
• Reclutare, condurre colloqui, selezionare, assumere e promuovere i dipendenti di un’organizzazione e farli collaborare per portare a termine i compiti, incoraggiando e costruendo fiducia reciproca, rispetto e cooperazione.

Ci si aspetta che qualsiasi mentore si dimostri efficace nel:

• Identificare i bisogni di sviluppo altrui e fare coaching, mentoring o aiutare gli altri a migliorare le proprie conoscenze o competenze.
• Fornire guida e direzione ai subordinati, inclusa la definizione di standard di prestazione e il monitoraggio delle prestazioni.
• Convincere gli altri ad accettare un’idea o a cambiare idea o azioni in conformità con gli obiettivi aziendali.
• Identificare i bisogni formativi altrui, sviluppare programmi o corsi formali di istruzione o formazione e insegnare o istruire gli altri.

• Contattare i titolari di polizze per la consegna e la spiegazione della polizza, per analizzare i programmi assicurativi e suggerire aggiunte o modifiche o per cambiare i beneficiari.
• Calcolare i premi e stabilire il metodo di pagamento.
• Personalizzazione dei programmi assicurativi in base alle esigenze dei singoli clienti, spesso coprendo una varietà di rischi.
• Vendere vari tipi di polizze assicurative ad aziende e privati per conto di compagnie assicurative, tra cui assicurazioni automobilistiche, antincendio, sulla vita, sulla proprietà, mediche e dentistiche o polizze specializzate, come quelle marittime, agricole/raccolte e per negligenza medica.
• Intervistare potenziali clienti per ottenere dati sulle loro risorse e necessità finanziarie, sulle condizioni fisiche della persona o della proprietà da assicurare e per discutere di eventuali coperture esistenti.
• Cercare nuovi clienti e sviluppare la clientela tramite il networking per trovare nuovi clienti e generare elenchi di potenziali clienti.
• Spiegare le caratteristiche, i vantaggi e gli svantaggi di varie polizze per promuovere la vendita di piani assicurativi.
• Contattare il sottoscrittore e inviare i moduli per ottenere la copertura assicurativa.