Gli analizzatori svolgono spesso i seguenti compiti:

• Identificare i principi, le ragioni o i fatti sottostanti alle informazioni scomponendo le informazioni o i dati in parti separate.
• Utilizzare informazioni rilevanti e il giudizio individuale per determinare se eventi o processi sono conformi a leggi, regolamenti o standard.
• Valutare il valore, l’importanza o la qualità di cose o persone.
• Compilare, codificare, categorizzare, calcolare, tabulare, verificare o sottoporre a revisione informazioni o dati.

I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

• Verifica dell’accuratezza dei dati di fatturazione e correzione di eventuali errori.
• Utilizzo di macchine per la digitazione, l’addizione, il calcolo o la fatturazione.
• Preparazione di estratti conto, fatture o fatture dettagliate e registrazione degli importi dovuti per articoli acquistati o servizi resi.
• Revisione di documenti quali ordini di acquisto, scontrini di vendita, ricevute di pagamento o cartelle cliniche per calcolare tariffe o addebiti dovuti.
• Esecuzione di attività di contabilità, inclusa la registrazione di dati o la tenuta di altri registri relativi ai costi di beni o servizi o alla spedizione di merci.
• Tenuta dei registri delle fatture e dei documenti giustificativi.
• Risoluzione di discrepanze nei registri contabili.
• Digitazione di documenti di fatturazione, etichette di spedizione, note di accredito o moduli di accredito, utilizzando macchine da scrivere o computer.
• Contattare i clienti per ottenere o inoltrare informazioni sull’account.
• Calcolo di termini di credito, sconti, spese di spedizione o tariffe per beni o servizi per completare i documenti di fatturazione.
• Risposta a richieste postali o telefoniche relative a tariffe, instradamento o procedure.