I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

Ogni amministratore dovrebbe eccellere in:

• Fornire informazioni a supervisori, colleghi e subordinati, nonché comunicare con persone esterne all’organizzazione, rappresentare l’organizzazione nei confronti di clienti, pubblico, governo e altre fonti esterne. Queste informazioni possono essere scambiate di persona, per iscritto, telefonicamente o via e-mail.
• Mantenere archivi informativi ed elaborare la documentazione.
• Reclutare, condurre colloqui, selezionare, assumere e promuovere i dipendenti di un’organizzazione e farli collaborare per portare a termine i compiti, incoraggiando e costruendo fiducia reciproca, rispetto e cooperazione.

• Svolgere attività di gestione del contante, come dare il resto, bilanciare e registrare il cassetto contanti o distribuire mance.
• Spiegare e calcolare le tariffe di parcheggio, riscuotere le tariffe dai clienti e rispondere ai reclami dei clienti.
• Fornire assistenza e informazioni ai clienti, come dare indicazioni o gestire sedie a rotelle.
• Chiamare i soccorritori o le autorità competenti e fornire assistenza agli automobilisti, come dare indicazioni o aiutare a far ripartire un veicolo in panne.
• Svolgere attività del personale, come supervisionare o programmare i dipendenti.
• Prendere i tag numerati dai clienti, localizzare i veicoli e consegnarli o fornire ai clienti istruzioni per localizzare i veicoli.
• Mantenere le aree di parcheggio pulite e ordinate per garantire che l’utilizzo dello spazio sia massimizzato.
• Indicare agli automobilisti le aree di parcheggio o gli spazi di parcheggio, utilizzando segnali manuali o torce elettriche se necessario.
• Pattugliare le aree di parcheggio per prevenire danni ai veicoli e furti di veicoli o proprietà.
• Parcheggiare e recuperare le automobili per i clienti nei parcheggi, nei garage o nei parcheggi per auto nuove.