Svolgono funzioni amministrative e di segreteria di routine, come la redazione della corrispondenza, la pianificazione degli appuntamenti, l'organizzazione e la gestione di archivi cartacei ed elettronici o la fornitura di informazioni a chi chiama.

Svolgono mansioni di segreteria avvalendosi di una conoscenza specifica della terminologia medica e delle procedure ospedaliere, cliniche o di laboratorio. I loro compiti possono includere la pianificazione degli appuntamenti, la fatturazione dei pazienti e la compilazione e registrazione di cartelle cliniche, referti e corrispondenza.

Svolgono mansioni di segreteria utilizzando terminologia, procedure e documenti legali. Preparano atti e corrispondenza legale, come citazioni, reclami, istanze e mandati di comparizione. Forniscono inoltre assistenza nella ricerca giuridica.

Forniscono supporto amministrativo di alto livello conducendo ricerche, preparando report statistici, gestendo richieste di informazioni e svolgendo funzioni amministrative come la preparazione della corrispondenza, l'accoglienza dei visitatori, l'organizzazione di conference call e la programmazione di riunioni. Si occupano inoltre della formazione e della supervisione del personale amministrativo di livello inferiore.

Evadono gli ordini telefonici e postali dei clienti, utilizzando la merce in magazzino, in conformità con le specifiche riportate sulle ricevute di vendita o sui moduli d'ordine. I loro compiti includono il calcolo dei prezzi degli articoli, la compilazione delle ricevute d'ordine, la tenuta dei registri degli ordini in uscita e la richiesta di materiali, forniture e attrezzature aggiuntivi.

Ricevono, immagazzinano e consegnano materiali, attrezzature e altri articoli da magazzini, depositi o piazzali di stoccaggio. Tengono registri e compilano report sulle scorte.

Stampano e applicano i cartellini dei prezzi agli articoli di merce utilizzando uno o più metodi, ad esempio segnando il prezzo sui cartellini a mano o utilizzando una macchina per la stampa dei cartellini.

Ricevono, immagazzinano e distribuiscono la merce in vendita. Riforniscono scaffali, espositori, vetrine, contenitori e tavoli con la merce e la espongono per attrarre i clienti. Periodicamente contano fisicamente le scorte o controllano e contrassegnano la merce.

Verificano e mantengono i registri delle spedizioni in entrata e in uscita. Preparano gli articoli per la spedizione. Le loro mansioni includono l'assemblaggio, l'indirizzamento, l'apposizione di timbri e la spedizione di merci o materiali; la ricezione, il disimballaggio, la verifica e la registrazione delle merci o dei materiali in entrata; e l'organizzazione del trasporto dei prodotti.

Coordinano e velocizzano il flusso di lavoro e materiali all'interno o tra i reparti di uno stabilimento, in base al programma di produzione. I loro compiti includono la revisione e la distribuzione dei programmi di produzione, lavoro e spedizione; la determinazione dell'avanzamento dei lavori e delle date di completamento; e la compilazione di report su avanzamento, inventario, costi e problemi di produzione.