Setiap supervisor harus unggul dalam:

• Memantau dan meninjau informasi dari materi, peristiwa, atau lingkungan.
• Mendeteksi atau menilai masalah, baik nyata maupun potensial.
• Memantau dan mengendalikan sumber daya serta mengawasi pengeluaran uang.

Setiap administrator harus unggul dalam:

• Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan, serta berkomunikasi dengan pihak di luar organisasi, mewakili organisasi kepada pelanggan, publik, pemerintah, dan sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, tertulis, atau melalui telepon atau email.
• Mempertahankan berkas informasi dan memproses dokumen.
• Merekrut, mewawancarai, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam suatu organisasi, serta mendorong mereka untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas dengan mendorong dan membangun rasa saling percaya, rasa hormat, dan kerja sama.

• Menafsirkan gambar teknik, sketsa, atau diagram.
• Menyiapkan jadwal penggunaan peralatan atau perawatan rutin.
• Mengawasi pekerja produksi.
• Membuat aplikasi komputer untuk proses atau operasi manufaktur, menggunakan perangkat lunak desain berbantuan komputer (CAD) atau manufaktur berbantuan komputer (CAM).
• Mengawasi atau memeriksa proses produksi.
• Menyiapkan laporan mengenai inventaris bahan baku atau produk jadi.
• Memodifikasi peralatan atau proses untuk meningkatkan efisiensi sumber daya atau biaya.
• Mengembangkan atau melakukan uji pengendalian mutu untuk memastikan kualitas produksi yang konsisten.
• Mengumpulkan data operasional untuk mengembangkan estimasi biaya atau waktu, jadwal, atau spesifikasi.
• Mengumpulkan dan menganalisis data terkait program mutu atau kesehatan dan keselamatan industri.
• Menganalisis data operasional, produksi, ekonomi, atau data lainnya, menggunakan prosedur statistik.
• Menyiapkan tata letak mesin atau peralatan, menggunakan peralatan gambar atau perangkat lunak desain berbantuan komputer (CAD).