Sebagian besar ahli strategi harus unggul dalam:

• Menetapkan tujuan jangka panjang dan menentukan strategi serta tindakan untuk mencapainya.
• Menganalisis informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.
• Mengembangkan tujuan dan rencana spesifik untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Menjadwalkan acara, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.

Setiap supervisor harus unggul dalam:

• Memantau dan meninjau informasi dari materi, peristiwa, atau lingkungan.
• Mendeteksi atau menilai masalah, baik nyata maupun potensial.
• Memantau dan mengendalikan sumber daya serta mengawasi pengeluaran uang.

• Merekrut staf.
• Mengawasi program pelatihan.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan nasabah individu atau bisnis, atau memberikan bantuan terkait masalah yang mungkin dihadapi nasabah tersebut.
• Memeriksa, mengevaluasi, atau memproses aplikasi pinjaman.
• Merencanakan, mengarahkan, atau mengoordinasikan kegiatan karyawan di cabang, kantor, atau departemen perusahaan, seperti bank cabang, perusahaan pialang, departemen risiko dan asuransi, atau departemen kredit.
• Mengawasi arus kas atau instrumen keuangan.
• Menjalin jaringan dalam komunitas untuk menemukan dan menarik bisnis baru.
• Menyetujui, menolak, atau mengoordinasikan persetujuan atau penolakan jalur kredit atau pinjaman komersial, real estat, atau pribadi.
• Menyiapkan laporan keuangan atau peraturan yang diwajibkan oleh undang-undang, peraturan, atau dewan direksi.
• Menetapkan prosedur penyimpanan atau pengendalian aset, catatan, agunan pinjaman, atau surat berharga untuk memastikan keamanannya.
• Meninjau laporan penagihan untuk menentukan status penagihan dan jumlah saldo terutang.