Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

Para inovator biasanya memiliki empat tujuan utama:

• Mengembangkan atau menciptakan aplikasi, hubungan, sistem, atau produk baru.
• Menyediakan ide-ide kreatif atau kontribusi artistik.
• Mempertahankan perkembangan teknis terkini dan menerapkan pengetahuan baru dalam pekerjaan Anda.
• Membandingkan, bereksperimen, dan menguji pendekatan-pendekatan baru untuk memecahkan masalah.

• Mengambil sampel cairan atau jaringan, menggunakan prosedur pengambilan yang tepat.
• Membuang darah atau cairan atau jaringan biohazard lainnya, sesuai dengan hukum, standar, atau kebijakan yang berlaku.
• Membuang benda tajam yang terkontaminasi, sesuai dengan hukum, standar, dan kebijakan yang berlaku.
• Mengambil darah dari arteri, menggunakan teknik pengambilan arteri.
• Mengambil darah dari kapiler dengan tusukan dermal, seperti metode tusuk tumit atau tusuk jari.
• Mengambil darah dari vena dengan metode tabung vakum, spuit, atau tusukan vena kupu-kupu.
• Menjelaskan prosedur pengambilan cairan atau jaringan kepada pasien.
• Menata atau membersihkan baki pengambilan darah, memastikan semua instrumen steril dan semua jarum, spuit, atau barang terkait baru pertama kali digunakan.
• Memberikan suntikan subkutan atau intramuskular, sesuai dengan batasan perizinan.
• Mengkalibrasi atau merawat mesin, seperti yang digunakan untuk pengambilan plasma.
• Pengumpulan spesimen pada interval waktu tertentu untuk pengujian, seperti pengujian untuk menilai kadar obat terapeutik.