वे सामान और सर्विस खरीदने के लिए परचेज़ ऑर्डर बनाने के लिए जानकारी और रिकॉर्ड इकट्ठा करते हैं।

वे गेमिंग की जगह पर ग्राहकों के लिए फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन करते हैं। वे बैलेंस बुक के लिए ट्रांज़ैक्शन की रोज़ की समरी को मिलाते हैं। वे ग्राहकों की क्रेडिट एप्लीकेशन लेते हैं और चेक कैश करने या क्रेडिट अकाउंट देने के लिए क्रेडिट रेफरेंस वेरिफ़ाई करते हैं। वे जुए के चिप्स, टोकन या टिकट बेचते हैं और ग्राहकों के कहने पर जीती हुई रकम को करेंसी में बदल देते हैं।

वे कस्टमर्स को बैंक स्टेटमेंट तैयार करके देते हैं, पूछताछ का जवाब देते हैं, और रिकॉर्ड और अकाउंट्स में गड़बड़ियों को ठीक करते हैं।

वे अल्फाबेटिकल, ज्योग्राफिकल या दूसरी डायरेक्टरी को एक्सेस करके जानकारी देते हैं। वे कस्टमर्स को स्पेशल बिलिंग रिक्वेस्ट में मदद करते हैं, जैसे किसी थर्ड पार्टी को चार्ज और गलत डायल किए गए नंबर या खराब कनेक्शन के लिए क्रेडिट या रिफंड। वे इमरजेंसी कॉल हैंडल करते हैं और बच्चों या फिजिकली डिसेबिलिटी वाले लोगों को टेलीफोन कॉल करने में मदद करते हैं।

वे इनकमिंग, आउटगोइंग और इंटरऑफिस कॉल को रिले करने के लिए टेलीफोन बिजनेस सिस्टम इक्विपमेंट या स्विचबोर्ड ऑपरेट करते हैं। वे कॉल करने वालों को जानकारी देते हैं और मैसेज रिकॉर्ड करते हैं।

वे क्लर्क और एडमिनिस्ट्रेटिव सपोर्ट वर्कर्स की एक्टिविटीज़ को सीधे सुपरवाइज़ और कोऑर्डिनेट करते हैं।

वे टेलीफोन पर सामान या सेवाओं के लिए दान या ऑर्डर मांगते हैं।

वे बिज़नेस का सामान या सर्विस बेचते हैं, जिसे बेचने के लिए इंजीनियरिंग में बैचलर डिग्री के बराबर टेक्निकल बैकग्राउंड की ज़रूरत होती है।

वे होलसेलर या मैन्युफैक्चरर के लिए बिज़नेस या लोगों के ग्रुप को सामान बेचते हैं। उनके काम के लिए बेची जाने वाली चीज़ों की अच्छी जानकारी होना ज़रूरी है।

वे नए या मौजूदा कस्टमर्स से संपर्क करके उनके सोलर इक्विपमेंट की ज़रूरतें पता करते हैं, सिस्टम या इक्विपमेंट का सुझाव देते हैं, या खर्च का अंदाज़ा लगाते हैं।