मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

• मैग्नेटोमीटर, एक्स-रे मशीन और दूसरे डिवाइस का इस्तेमाल करके कोर्ट में आने वाले लोगों की स्क्रीनिंग करना, ताकि वे बिना इजाज़त के हथियार और दूसरी गैर-कानूनी चीज़ें इकट्ठा कर सकें और रख सकें।
• कोर्ट के अंदर और बाहर पेट्रोलिंग करके और जजों और कोर्ट के दूसरे कर्मचारियों को एस्कॉर्ट करके सिक्योरिटी देना।
• कोर्ट रूम की सिक्योरिटी और साफ़-सफ़ाई चेक करना और जजों, जूरी मेंबर और वकीलों के इस्तेमाल के लिए नोटपैड जैसी दूसरी चीज़ें मौजूद हों, यह पक्का करना।
• कोर्ट की कार्रवाई के दौरान सबूतों और सबूतों की स्क्रीनिंग करना, उन्हें कंट्रोल करना और संभालना।
• कैदियों को कोर्ट से लाना-ले जाना और कोर्ट की कार्रवाई के दौरान कैदियों की कस्टडी बनाए रखना।
• कोर्ट का काम-काज बनाए रखना।
• ट्रायल के दौरान कोर्ट रूम में व्यवस्था बनाए रखना और जूरी को बाहरी लोगों से बचाना।
• अलग रखी गई जूरी के रहने की जगह की सुरक्षा करना।
• जूरी को जनता से कॉन्टैक्ट करने से रोकने के लिए कोर्ट रूम के बाहर रेस्टोरेंट और दूसरी जगहों पर जूरी एस्कॉर्ट देना।
• कोर्टरूम में व्यवहार के नियमों को लागू करना और लोगों को चेतावनी देना कि वे स्मोकिंग न करें या कोर्ट की प्रक्रिया में रुकावट न डालें।
• शेरिफ ऑफिस में पुलिस या मेडिकल मदद की ज़रूरत के बारे में बताना।