मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

किसी भी सुपरवाइज़र को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• मटीरियल, इवेंट या माहौल से मिली जानकारी को मॉनिटर करना और रिव्यू करना।
• असली या होने वाली समस्याओं का पता लगाना या उनका अंदाज़ा लगाना।
• रिसोर्स को मॉनिटर और कंट्रोल करना और पैसे के खर्च पर नज़र रखना।

• इलाज के तरीकों के संकेतों, कॉन्ट्राइंडिकेशन, रिस्क कॉम्प्लीकेशंस और कॉस्ट बेनिफिट ट्रेडऑफ़ का एनालिसिस करना।
• ऐसी एक्यूट या क्रोनिक कंडीशन का डायग्नोसिस करना जिनसे तेज़ी से फिज़ियोलॉजिकल गिरावट या जानलेवा अस्थिरता हो सकती है।
• एक्यूट, क्रिटिकल और क्रोनिक बीमारी में नॉर्मल और एबनॉर्मल डेवलपमेंटल और उम्र से जुड़े फिज़ियोलॉजिकल और बिहेवियरल बदलावों में फर्क करना।
• फार्माकोलॉजिकल और नॉन-फार्माकोलॉजिकल इंटरवेंशन देकर मरीज़ों के दर्द से राहत और सेडेशन को मैनेज करना, मरीज़ों के रिस्पॉन्स को मॉनिटर करना और उसके हिसाब से केयरिंग प्लान बदलना।
• इलेक्ट्रोकार्डियोग्राम (ekgs) या रेडियोग्राफ़ (x rays) से मिली जानकारी को समझना।
• इमरजेंसी मेडिकल प्रोसीजर करना, जैसे बेसिक कार्डियक लाइफ सपोर्ट्स (BLS), एडवांस्ड कार्डियक लाइफ सपोर्ट्स (ACLS), और दूसरी कंडीशन को स्टेबल करने वाले इंटरवेंशन।
• फिज़ियोलॉजिकल और टेक्नोलॉजिकली से मिले डेटा का इस्तेमाल करके अर्जेंट और इमरजेंसी हेल्थ कंडीशन का असेसमेंट करना।
• मरीज़ों के असिस्टिव डिवाइस जैसे टेम्पररी पेसमेकर की सेटिंग्स को एडजस्ट करना।