मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

किसी भी सुपरवाइज़र को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• मटीरियल, इवेंट या माहौल से मिली जानकारी को मॉनिटर करना और रिव्यू करना।
• असली या होने वाली समस्याओं का पता लगाना या उनका अंदाज़ा लगाना।
• रिसोर्स को मॉनिटर और कंट्रोल करना और पैसे के खर्च पर नज़र रखना।

• मरीज़ों की उम्र के हिसाब से खास ज़रूरतों को पहचानना और उन ज़रूरतों को पूरा करने के लिए ज़रूरत के हिसाब से देखभाल के प्लान में बदलाव करना।
• इमरजेंसी इलाज की ज़रूरतों का पता लगाने के लिए मरीज़ों के वाइटल साइन या लैब डेटा को जांचना।
• खून और खून के प्रोडक्ट चढ़ाना, ट्रांसफ्यूजन रिएक्शन से जुड़े संकेतों और लक्षणों के लिए मरीज़ों की मॉनिटरिंग करना।
• दवाएं नसों के ज़रिए, इंजेक्शन से, मुंह से, गैस्ट्रिक ट्यूब से, या दूसरे तरीकों से देना।
• मरीज़ों और उनके परिवारों की ज़रूरतों की वकालत करना, या मरीज़ों और उनके परिवारों को इमोशनल मदद देना।
• कार्डियक मॉनिटर, मैकेनिकल वेंटिलेटर और अलार्म, ऑक्सीजन डिलीवरी डिवाइस, ट्रांसड्यूसर, या प्रेशर लाइन जैसे मेडिकल इक्विपमेंट और डिवाइस लगाना और उनकी मॉनिटरिंग करना।
• फ्लूइड और इलेक्ट्रोलाइट इम्बैलेंस जैसी उभरती समस्याओं का पता लगाने के लिए मरीज़ों के फ्लूइड इनटेक और आउटपुट की मॉनिटरिंग करना।
• सेप्सिस या शॉक जैसी स्थितियों के स्टेटस और संकेतों में बदलाव के लिए मरीज़ों की मॉनिटरिंग करना और सही इलाज शुरू करना।
• मरीज़ों के दर्द के लेवल या सेडेशन की ज़रूरतों का अंदाज़ा लगाना।