वे सामान और सर्विस खरीदने के लिए परचेज़ ऑर्डर बनाने के लिए जानकारी और रिकॉर्ड इकट्ठा करते हैं।

वे एम्प्लॉई का टाइम और पेरोल डेटा इकट्ठा और रिकॉर्ड करते हैं। वे एम्प्लॉई के काम किए गए टाइम, प्रोडक्शन और कमीशन को कैलकुलेट करते हैं। वे सैलरी और डिडक्शन को कैलकुलेट और पोस्ट करते हैं, या पेचेक तैयार करते हैं।

वे गेमिंग की जगह पर ग्राहकों के लिए फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन करते हैं। वे बैलेंस बुक के लिए ट्रांज़ैक्शन की रोज़ की समरी को मिलाते हैं। वे ग्राहकों की क्रेडिट एप्लीकेशन लेते हैं और चेक कैश करने या क्रेडिट अकाउंट देने के लिए क्रेडिट रेफरेंस वेरिफ़ाई करते हैं। वे जुए के चिप्स, टोकन या टिकट बेचते हैं और ग्राहकों के कहने पर जीती हुई रकम को करेंसी में बदल देते हैं।

वे डेटा इकट्ठा करते हैं, फीस और चार्ज कैलकुलेट करते हैं, और बिलिंग के लिए इनवॉइस तैयार करते हैं। उनके कामों में सामान, सर्विस और सामान के शिपमेंट के लिए कॉस्ट कैलकुलेट करना और रेट कैलकुलेट करना; डेटा पोस्ट करना; और दूसरे ज़रूरी रिकॉर्ड रखना शामिल है। वे कंप्यूटर या टाइपराइटर, कैलकुलेटर, और जोड़ने और बुककीपिंग मशीनों का इस्तेमाल करते हैं।

वे पेमेंट मांगने के लिए मेल, टेलीफ़ोन या पर्सनल विज़िट से कस्टमर को बकाया अकाउंट का पता लगाते हैं और उन्हें बताते हैं। वे पेमेंट लेते हैं, कस्टमर के अकाउंट में अमाउंट पोस्ट करते हैं और क्रेडिट डिपार्टमेंट के लिए स्टेटमेंट तैयार करते हैं। वे रिपोज़ेशन की कार्रवाई या सर्विस डिस्कनेक्शन शुरू करते हैं। वे कलेक्शन और अकाउंट के स्टेटस का रिकॉर्ड रखते हैं।

वे अल्फाबेटिकल, ज्योग्राफिकल या दूसरी डायरेक्टरी को एक्सेस करके जानकारी देते हैं। वे कस्टमर्स को स्पेशल बिलिंग रिक्वेस्ट में मदद करते हैं, जैसे किसी थर्ड पार्टी को चार्ज और गलत डायल किए गए नंबर या खराब कनेक्शन के लिए क्रेडिट या रिफंड। वे इमरजेंसी कॉल हैंडल करते हैं और बच्चों या फिजिकली डिसेबिलिटी वाले लोगों को टेलीफोन कॉल करने में मदद करते हैं।

वे इनकमिंग, आउटगोइंग और इंटरऑफिस कॉल को रिले करने के लिए टेलीफोन बिजनेस सिस्टम इक्विपमेंट या स्विचबोर्ड ऑपरेट करते हैं। वे कॉल करने वालों को जानकारी देते हैं और मैसेज रिकॉर्ड करते हैं।

वे क्लर्क और एडमिनिस्ट्रेटिव सपोर्ट वर्कर्स की एक्टिविटीज़ को सीधे सुपरवाइज़ और कोऑर्डिनेट करते हैं।

वे घर-घर जाकर या सड़क पर सामान या सर्विस बेचते हैं।

वे टेलीफोन पर सामान या सेवाओं के लिए दान या ऑर्डर मांगते हैं।