על מפקחים להיות מצוינים ב:

• הערכת גדלים, מרחקים וכמויות; או קביעת זמן, עלויות, משאבים או חומרים הדרושים לביצוע פעילות עבודה.
• התבוננות, קבלה והשגה של מידע מכל המקורות הרלוונטיים.
• זיהוי מידע על ידי סיווג, הערכה, זיהוי הבדלים או קווי דמיון, וגילוי שינויים בנסיבות או אירועים.
• בדיקת ציוד, מבנים או חומרים כדי לזהות את הגורם לשגיאות או בעיות או פגמים אחרים.

רוב האסטרטגים צריכים להצטיין ב:

• קביעת יעדים ארוכי טווח והגדרת האסטרטגיות והפעולות להשגתם.
• ניתוח מידע והערכת תוצאות כדי לבחור את הפתרון הטוב ביותר ולפתור בעיות.
• פיתוח יעדים ותוכניות ספציפיות לתעדוף, ארגון והשלמת עבודתכם.
• קביעת תזמון אירועים, תוכניות ופעילויות, כמו גם עבודתם של אחרים.

• בדיקת טפסי תביעות ורשומות אחרות לקביעת כיסוי ביטוחי.
• ניתוח מידע שנאסף על ידי חקירה ודיווח על ממצאים והמלצות.
• ניהול משא ומתן על הסדרי תביעות והמלצה על התדיינות משפטית כאשר לא ניתן לקבוע הסדר.
• הכנת דוחות על ממצאי החקירה.
• איסוף ראיות לתמיכה בתביעות שנויות במחלוקת בבית המשפט.
• ראיונות או התכתבות עם סוכנים ותובעים לתיקון שגיאות או השמטות ולחקירת תביעות מפוקפקות.
• הפניית תביעות מפוקפקות לחוקר או למפקח תביעות לצורך חקירה או הסדר.
• בדיקת בעלות על נכסים לקביעת תוקפם ופעולה כסוכן החברה בעסקאות עם בעלי נכסים.
• קבלת מידע אשראי מבנקים ומשירותי אשראי אחרים.
• תקשורת עם עובדים לשעבר לאימות רישומי תעסוקה ולקבלת מידע רקע בנוגע לאנשים או עסקים המגישים בקשה לאשראי.